Intervention et dépannage - Contrat de maintenance
Software Attitude vous propose plusieurs services pour entretenir et dépanner votre parc Informatique.
Nous pouvons intervenir de plusieurs façons :
De façon ponctuelle pour un dépannage, une migration ou une évolution de votre matériel.
Plus régulièrement avec un contrat de maintenance pour entretenir votre parc, prévenir des incidents techniques et réduire le risque de perte de production et des données.
Intervention - dépannage informatique
Software Attitude vous propose une assistance et un dépannage pour l'ensemble de vos problèmes informatiques.
Nous intervenons dans l'ensemble de la Seine et Marne et en Ile de France dans des délais rapides et nous pouvons intervenir sur l'ensemble de la France pour des projets de tailles importantes.
Nous pouvons aussi dépanner votre produit en atelier.
Nous assurons le dépannage dans de nombreux domaines :
- Matériel : défaillance d'un PC, Amélioration...
- Logiciel : Virus, Spyware, réinstallation, configuration...
- Réseau : Connexion, ADSL, Wifi, Problème réseau...
- Serveur : Serveur de messagerie, de fichiers, linux ou Windows...
Le contrat de maintenance
Se basant sur un audit de votre parc informatique, Software Attitude peut vous proposer un contrat de maintenance associant assistance téléphonique, conseil et intervention sur site.
Le contrat de maintenance permet :
- Une estimation du budget informatique sur l'année.
- L'identification des faiblesses et des propositions de solutions.
- La sécurisation des données.
- La garantie d'intervention rapide en cas d'incident.
- Des conseils pour l'évolution du matériel et des logiciels à moyen et long terme.